AI 助力财税服务提效
从"没用过"到"会使用"
这本手册就是今天的课件。每个场景都有完整提示词，点「复制」就能拿走——今天讲过的、没来得及讲的，全在这里，照着做就行。
时间：上午 10:00-12:00 · 下午 14:00-16:00
工具：全部免费 · 全部中文 · 手机能用
这本手册怎么用（30秒看懂）
- 找到你要干的事（顶部导航按场景分类）
- 点提示词右上角的「复制」
- 粘贴到对应的AI工具里（每个场景都标了用哪个工具）
- 把提示词里【方括号】的内容换成你自己的，其他一个字不用改
- 发送，拿结果
⚠️ 唯一一条铁律：AI给出的税率、政策、金额，必须自己核实后才能发给客户；把客户资料给AI之前，先删掉公司名、人名、税号这些敏感信息。
现场节奏表
主线压缩到4小时；标 快闪 的板块现场每类只演示1个，完整内容都在手册里。
| 时间 | 内容 |
|---|
| 10:00-10:50 | 第一部分 · 为什么要学AI：第一性原理开场 → 你们自己说的痛点 → AI到底是什么 → 工具地图 |
| 10:50-11:50 | 第二部分 · 提示词基本功：差vs好 → 六要素逐层演示 → 现场点单 → 7个技巧（细讲3个，其余看手册） |
| 11:50-12:00 | 上午答疑 |
| 14:00-14:25 | 场景A · 客户沟通话术 |
| 14:25-14:48 | 场景B · 内容生产（朋友圈/海报/小红书） |
| 14:48-15:10 | 场景C · 会议与汇报（纪要/日报/PPT） |
| 15:10-15:30 | 场景D · 公司知识库 ima |
| 15:30-15:45 | 快闪区：E表格（重点演示E1财报分析）/ F政策 / G成长 / H行政 / I管理——其余指向手册 |
| 15:45-15:53 | 收尾：手册+模板库发群 · 三句话总结 |
| 15:53-16:00 | 下午答疑 |
只装这几个就够了，全部免费。
| 工具 | 网址 / 下载 | 它最擅长 |
|---|
| 豆包 | doubao.com（App商店搜"豆包"） | 日常文案、朋友圈、语音输入、录音纪要、表格数据分析 |
| DeepSeek | chat.deepseek.com（App商店搜"DeepSeek"） | 话术、答疑、分析——回答最有深度 |
| Kimi | kimi.com（App商店搜"Kimi"） | 读长文档、一键生成PPT |
| 即梦 | jimeng.jianying.com | 图片海报——中文字直接出，质量高（带AI标识水印，处理方法见场景B2） |
| ima | ima.qq.com（腾讯出品，微信登录） | 公司知识库：资料存进去，问了就答 |
💡 不用全装。建议人人必装：豆包 + DeepSeek + Kimi；发朋友圈的加装即梦；公司统一用 ima 建知识库。
第一部分 · 为什么要学AI
10:00-10:50 · 不讲历史不讲技术，只讲跟你有关的
1.1 为什么要学AI 10min
一句话：AI是一个极大的效率杠杆。同样一件事，会用AI的人30秒做完，不会用的人做半小时——撬动的是你每一天的时间。
- 你的时间是有限的，而每天大量时间花在重复、有套路、不需要创造力的事上——这些恰好是AI最擅长的。交给AI，省下的时间用来服务更多客户、提升专业能力、早点下班
- 市场上大家都在用了。未来淘汰你的不是AI，是会用AI的人——同一个岗位，别人一天干完你三天的活，差距就是这么拉开的
- 公司也一样：AI用得好的公司，会卷死那些不愿意接受新事物、不愿意用AI的公司。我们今天坐在这里，就是要做卷别人的那一边
1.2 这些话是不是很耳熟 10min
培训前我们收了7份问卷、跟管理层聊了一个小时，下面这些是你们自己写的：
- "款好久付、忙过了吗——每天都在重复发"（销售）
- "为什么要交这么多税——解释完说明白了，过几天又问"（会计）
- "朋友圈文案每天都要想不一样的，图片比文案更头疼"（销售）
- "每月12篇日报、每周3-4次会议纪要"（大家都有）
- "哪些小伙伴还未报单，请及时报单——每天发"（数据专员）
- "新人最常问：怎么回复客户问题"（会计）
今天的目标：这些事，每个人至少带3个解决方案回去。
1.3 AI到底是什么：三件必须懂的事 15min DeepSeek
① AI是怎么回答你的——它在"预测下一个词"，不是在查数据库。所以它写东西很流畅，但不保证真。
② 它会一本正经地胡说八道（叫"幻觉"）——现场演示：
幻觉演示（关闭联网搜索后问）2021年出台的小规模纳税人增值税优惠政策，现在还有效吗？请告诉我具体的文件号和现行征收率。
看它会不会把已调整的政策当现行的说、会不会编文号。结论：凡是税率、政策、金额，必须人工复核后才能发给客户。
③ 联网和不联网是两个AI——不联网它靠"记忆"（训练数据有截止日期），联网才能查到最新政策。两个工具的开法不一样：
- DeepSeek：输入框旁有"联网搜索"开关，每次都要手动打开，不开就不搜
- 豆包：没有联网开关，开"深度思考"它会自动边想边搜
现场用DeepSeek把同一个政策问题开/关联网各问一遍，给大家看差别。
1.5 工具地图：到底装哪个 15min
市面上工具很多，记住一句话：不贪多，按用途选2-3个。分工见上方"今天用到的工具"表。补充三点：
- 豆包是国内用的人最多的，最顺手，自带录音纪要功能（开会神器，下午演示）；DeepSeek回答最有深度；Kimi是"长文档"专家，现在还能直接生成PPT
- 即梦现在能直接生成带中文字的海报，准确率很高——以前"AI图里字会错"的说法过时了（图角的AI标识水印怎么处理，下午讲）
- ima是腾讯的AI知识库，下午专门讲——它解决的是"公司没有标准话术库"这个老问题
💡 今天所有演示只用免费功能；不推荐任何需要翻墙的工具。
第二部分 · 提示词基本功
10:50-11:50 · 全天最重要的一小时：学会"把需求说清楚"
2.1 不是AI不行，是你没说清楚 10min 🐂
同一个需求的两种问法，输出天差地别。现场两个都跑一遍：
差的问法帮我写个催资料的消息
好的问法你是财税服务公司的会计，客户是一家餐饮店的老板。本月5号前需要收到他的银行流水和成本发票，现在已经过了3天他还没提供。请帮我写一条微信催资料消息，语气礼貌但有紧迫感，100字以内。
2.2 六要素：把需求说清楚的万能公式 25min 🐂
| 要素 | 问自己 | 财税例子 |
|---|
| 角色 | 让AI扮演谁？ | "你是有5年经验的财税顾问" |
| 背景 | 现在什么情况？ | "客户是新注册的小规模纳税人，餐饮行业" |
| 任务 | 要它干什么？ | "生成首月服务须知" |
| 格式 | 结果长什么样？ | "分点列出，每点不超过2行" |
| 标准 | 什么算好？ | "语气专业但通俗，避免术语" |
| 边界 | 不能出什么错？ | "不要承诺具体节税金额" |
讲法：大屏上从"生成首月服务须知"这一句开始，每加一个要素跑一次，让大家亲眼看到输出一截截变好。
六要素完整示例（最终版）你是有5年经验的财税顾问。客户是一家新注册的小规模纳税人，餐饮行业，老板完全不懂财税。请生成一份首月服务须知，告诉他每月需要配合我们做什么、什么时间给什么资料。分点列出，每点不超过2行，语气专业但通俗，避免专业术语。不要承诺任何具体的节税金额。
六要素空白模板（存进备忘录）角色：你是＿＿＿＿＿＿
背景：＿＿＿＿＿＿
任务：请帮我＿＿＿＿＿＿
格式：＿＿＿＿＿＿
标准：＿＿＿＿＿＿
边界：不要＿＿＿＿＿＿
2.3 现场点单：你的问题，当场解决 20min 🐂
请2-3位同事说出自己最近真实遇到的工作问题（客户怎么问的、要发什么消息、要写什么东西），我在大屏上现场用六要素把提示词写出来、跑出结果，边写边讲思路。
写出来的提示词当场截图——这就是公司提示词库的第一批存货。
2.4 七个让AI更好用的技巧 现场讲3个 · 全部在手册
① 追问迭代（现场讲）——第一版不满意，不用重写，接着说就行：
追问示例以上内容再精简一半，换成更口语化的表达，像平时发微信那样。
② 喂资料法（现场讲，防胡说最有效）——先把政策原文/公司资料贴给AI，再提问：
喂资料示例以下是某项税收政策的原文：
【粘贴政策原文】
请只根据上面这份政策原文回答：我的客户是小规模纳税人、餐饮行业、年营业额约80万，这个政策跟他有什么关系？原文里没有提到的内容不要自行发挥。
③ 模板复用（现场讲）——好用的提示词存进手机备忘录或微信快捷回复，下次只改关键词。本手册所有提示词都按这个思路设计：【方括号】里的内容换成你的，其余不动。
④ 反向提问法——不知道怎么描述需求时，让AI先问你：
反向提问示例我要给一位客户写一份财税服务方案，但我不知道该提供哪些信息给你。请先问我5个关键问题，等我回答后再动笔。
⑤ 角色对练——让AI扮演刁难的客户陪你练：
对练示例你扮演一位精明的餐饮店老板，正在考虑要不要把代账服务从每年3000元的同行换到我们家（每年4800元）。你要提出各种质疑和砍价，一次只说一句话，等我回应后再继续。对话结束后，请点评我的应对哪里好、哪里可以改进。现在开始，你先说。
⑥ 多轮拆解——复杂任务拆步骤：先让AI出大纲，确认后再写正文，最后再润色。一口气要全部，质量反而差。
⑦ 语音输入——豆包、Kimi都支持按住说话。说比打字快3倍，口语化没关系，AI听得懂。
场景A · 客户沟通话术
14:00-14:25 · 会计、客服、销售都用得上 · 从今天起，公司开始有标准话术库
A1 客户高频问题，一次生成标准答案 10min DeepSeek 🐂
这四个问题是问卷里出现最多的，逐个演示第一个，其余告诉大家"换问题就行"：
客户答疑万能模板你是财税服务公司的资深顾问，客户是【餐饮行业】的小老板，不懂财税。他问："【为什么要交这么多税？】"
请给我两个版本的回答：
1. 专业版：发微信用，150字以内，专业但通俗；
2. 口语版：当面或电话解释用，像聊天一样，可以打比方。
不要承诺任何减免结果，不要给出具体税率数字（税率我会自己核实后补充）。
其余三个高频问题，替换【】里的问题即可：
- "公户能不能直接转私户？"
- "不经营就不用报税吧？"
- "交了增值税为什么还要交所得税？"
A2 客户异议处理 6min DeepSeek 🐂
"太贵了"应对你是财税服务公司的销售顾问。客户说"你们太贵了，别家代账一年才2000"。我们的服务一年4800，差异在于：专人服务群、按行业做风险提醒、申报后截图确认、随时答疑。
请给我3种不同思路的回复策略（算账对比型 / 风险案例型 / 服务价值型），每种100字以内，微信语气，不贬低同行。
异地服务异议你是财税服务公司的客服顾问。我们公司在成都，外地客户问："你们在成都，怎么给我服务？"
实际情况：报税全程线上办理、有专属服务群随时响应、工商事项有本地合作渠道。请写一条有说服力的微信回复，120字以内，先共情再说明，最后给一个让他放心的承诺。
A3 催资料三段式 5min 豆包 🐂
三段式催资料你是财税服务公司的会计。客户【张老板，餐饮店】需要在每月5号前提供银行流水和成本发票，现在已逾期。请写三条微信消息，分别用于：
1. 第1次提醒：礼貌、轻松，假设他只是忙忘了；
2. 第2次提醒：说清楚再不提供会影响什么（申报延误的后果），语气仍友好；
3. 第3次提醒：告知将请财税顾问协助跟进，正式但不撕破脸。
每条80字以内。
A4 新人不会回客户？把消息丢给AI 4min DeepSeek 🐂
新人辅导模板我是财税公司的新人会计。客户在群里发了下面这条消息，我不知道怎么回：
"【粘贴客户的消息】"
请：1. 给我一条可以直接发的回复（微信语气）；2. 解释一下为什么这么回、要注意什么坑。如果这个问题涉及具体税率或政策，请提醒我先找老会计核实。
💡 注意：粘贴客户消息时，删掉客户公司名、人名、金额等敏感信息，用"某客户""X万"代替。
场景B · 内容生产
14:25-14:48 · 销售的朋友圈、小红书，一条龙
B1 朋友圈一周排期 7min 豆包 🐂
一周朋友圈排期你是财税公司的朋友圈运营高手。请先联网搜索最近一周的财税新政策和热点，然后为我生成下周5天的朋友圈文案排期：
- 周一：政策提醒类；周二：避坑案例类；周三：行业知识类（这周写【餐饮】行业）；周四：服务展示类；周五：轻松互动类。
每条60-100字，口语化、有人味儿，别像官方通稿。每条最后配一句行动引导（如"有疑问私我"）。同时为每条给出一句配图画面描述（后面我要拿去生成图）。
💡 用豆包时开"深度思考"，它会自动联网搜到最新政策再写。
B2 配图与海报：即梦3.0 8min 即梦 🐂
为什么用即梦而不是豆包配图：中文字能直接写在图上且准确率很高，海报质感也更好。操作：打开 jimeng.jianying.com → 图片生成 → 粘贴描述 → 选尺寸（朋友圈方图1:1 / 小红书竖图3:4）→ 下载。
朋友圈配图示例商务简约风海报，干净的浅色背景，画面主体是一个放大镜悬停在一摞发票和报表上方，配色专业（深蓝+金色点缀）。海报上方写标题文字"餐饮老板：这3张票别再丢了"，下方写小字"每月5号前，交给你的专属会计"。构图留白舒适，适合朋友圈发布。
水印问题：豆包、即梦生成的图都带"AI生成"标识水印。解决方案：
- 在线去水印工具（推荐）：打开 apeaksoft.com/watermark-remover → 上传图片 → 框选水印区域 → 一键去除 → 下载。免费、不用装软件、手机电脑都能用
- 开即梦会员：下载即无水印，发圈量大的同事可以考虑
💡 两条纪律：公司logo永远手动加，不要让AI生成；生成的图发出去前自己看一遍文字有没有错别字。
B3 小红书改写 4min 豆包 🐂
小红书改写把下面这条财税内容改写成小红书笔记：
"【粘贴你的朋友圈文案或一条政策解读】"
要求：标题带悬念或数字（20字内）；正文用"姐妹们/老板们"这类口吻，分3-4小段，每段配1个emoji；结尾带5个相关话题标签。注意：财税内容监管严，语气专业靠谱，不夸大、不承诺"避税""零税负"这类词。
B4 行业群发文案 5min DeepSeek 🐂
行业定向营销你是财税公司的营销顾问。目标客户是【餐饮】行业的小微企业老板。
第一步：列出这个行业老板最常见的5个财税痛点（如成本票难收集、人员流动大社保问题等）；
第二步：挑最痛的2个，各写一条微信群发文案，结构为"戳痛点→给思路→邀请咨询"，每条120字以内，像朋友提醒，不像广告。
现场把【餐饮】换成【酒店】再跑一遍——让大家看到：一个模板，全行业通吃。
B6 节日祝福图 & 招聘海报 4min 即梦+豆包 🐂
节日祝福海报（即梦）中秋节企业祝福海报，温暖的深蓝夜空背景，一轮金色圆月，下方是简约的城市剪影，整体高级感、不俗气。海报中央写"月圆 事圆 账也圆"，底部留出放公司logo的空白区域。
招聘文案（豆包）帮我写一条会计岗位的招聘信息，发朋友圈和招聘群用。岗位要求：【1-3年代账经验，会用电子税务局，细心】。薪资：【4-6K+绩效】。亮点：团队氛围好、有AI工具培训、不强制加班。要求：开头一句话抓眼球，整体轻松真诚，不写"急聘"这种字眼，150字以内。
场景C · 会议与汇报
14:48-15:10 · 这部分是帮你少写报告的，每周省出半天
C1 录音 → 会议纪要 8min 豆包 🐂
豆包自带「录音纪要」功能：开会时打开实时转写（可以退到后台，不影响录），或者把录好的音频文件导进去，它自动转文字+生成重点总结，存在AI云盘里随时翻。
怎么找到这个功能：在豆包App里直接问它"录音纪要功能在哪里"，它会告诉你入口——这也是个通用窍门：任何AI工具不会用，直接问它自己。
完整流程现场走通：豆包录音转写 → 复制转写文字 → 用下面的提示词整理成规范格式 → 发群。每周3-4次会，每次省半小时。
会议纪要整理下面是一段会议录音的转写文字，可能有口语、重复和错别字。请整理成规范的会议纪要，格式：
【会议主题】【时间】【参会人】【讨论要点】（分点）【形成的决议】【待办事项】（每条标注：事项 / 负责人 / 完成时间）。
转写里没提到的信息空着，不要编。原文如下：
【粘贴转写文字】
C2 日报/周报一分钟搞定 6min 豆包/Kimi 🐂
销售每月12篇日报，从此变成：对着手机说1分钟话 → 规范日报。
口述→日报下面是我口述的今天工作内容，请整理成一篇规范的工作日报，格式：【今日完成】【进行中】【明日计划】【需要协调的问题】。保持事实，不要夸大拔高，没说到的栏目写"无"。
口述内容：【按住语音键直接说，或粘贴语音转的文字】
一周日报→周报下面是我本周5天的日报，请汇总成一篇周报：【本周重点成果】（3条以内，挑最有价值的）【数据汇总】（如有数字自动累加）【问题与风险】【下周计划】。语言精炼，别堆流水账。
日报内容：【粘贴5天日报】
C3 述职报告 4min 豆包 🐂
季度述职从"憋三个晚上"变成"对手机说10分钟"：豆包录音纪要转文字 → 用下面的提示词整理。
录音→述职报告下面是我口述的述职内容转写。请整理成规范的述职报告，结构：【自我总结】【目标完成情况】（有数字的对照目标列出）【存在的问题】【需要提升的方向】【需要领导支持的事项】。保留我说的事实，语言书面化，不替我编造成绩。
转写内容：【粘贴】
C4 PPT一键生成 5min Kimi 🐂
Kimi 现在能直接生成PPT，不用再学专门的PPT软件。操作四步：打开 kimi.com → 输入主题或上传文档，告诉它"生成PPT" → 它自动排版出完整PPT → 下载后改细节就能用。
想效果更好，先用下面的提示词把大纲理顺，确认了再让它生成：
PPT大纲（先大纲再生成更好）我要做一个【月度总结会】PPT，听众是【全体员工】，时长【15分钟】。内容要点：【口述或粘贴：本月业绩、亮点案例、问题、下月目标】。
请先帮我整理成PPT大纲：每页一个标题+3条以内要点，控制在【10】页内，逻辑是"成果→问题→计划"。我确认后你再生成PPT。
C5 思维导图 2min Kimi
想法→思维导图把下面这段想法整理成思维导图的形式（用一层套一层的缩进清单呈现），分支不超过3层，逻辑清晰：
【粘贴你的想法/会议要点】
场景D · 公司知识库 ima
15:10-15:30 · 今天产出的所有话术，从此有个家——"专业强的伙伴自己晓得"变成"全员都晓得"
D1 ima 十分钟入门 6min ima
ima（ima.qq.com，腾讯出品，微信登录）是一个AI知识库：把资料存进去，AI基于你的资料回答，而不是凭"记忆"瞎编。
现场演示三步：
- 建库：新建知识库"犇牛话术库"
- 导入：拖入PDF/Word文件，还能直接收藏微信文件和公众号文章（财税政策公众号文章直接进库）
- 提问：在知识库里问问题，AI根据库内资料回答，并标注来源
D2 话术库变成"问了就答" 6min ima 🐂
演示：把今天上午"现场点单"产出的话术文档导入知识库，然后提问：
知识库内提问示例客户问"不经营是不是就不用报税"，按我们公司的标准话术应该怎么回复？
看到了吗——它答的不是网上的泛泛说法，是我们公司自己沉淀的版本。以后客户怎么问，先问知识库。
D3 共享知识库：全公司一个大脑 5min ima 🐂
- 知识库可以共享：邀请全公司成员进同一个库，大家共同补充、共同使用
- 建议建三个库：话术库（客户问答标准答案）、政策库(常用政策原文和解读)、流程库（开票流程、导资料步骤、交接清单）
- 调研里说的"销售承诺了客户、后端不清楚"——服务口径入库后，前后端看的是同一份
⚠️ 纪律：知识库里放话术、政策、流程，不放客户的报表、流水、证件等敏感资料。
D4 新人自助带教 3min ima 🐂
问卷里写：新人最常问"怎么回复客户问题""系统怎么走、合同内容填什么"。以后的规矩：新人先问知识库，知识库答不上的再问师傅——师傅答了之后，把答案补进库里，下个新人就不用再问了。
场景E · 表格与数据 快闪：现场演示E1、E2
15:30起快闪 · 完整内容看手册照做
E1 财务报表分析：怎么让AI算得准 现场演示 豆包
豆包有AI表格/数据分析能力：把一堆杂乱的表格数据或Excel文件传给它，它能整理成规范表格（去重、补缺失、合并拆分），直接做数据分析、生成图表——而且它是写代码算的，不是"心算"的，过程会展示出来，可以查。
操作：打开豆包 → 上传Excel文件（或粘贴表格数据）→ 说出你的分析要求 → 它整理、计算、出结论和图表 → 结果可下载成表格文件。
让分析更准的五个要点（这比工具本身更重要）：
- 传文件，别传截图：Excel原文件最准；截图认字可能认错数字
- 先确认再分析：让AI先复述"读到了哪些科目、哪个期间"，确认它没看错再开始——下面的提示词就是这么设计的
- 说清口径：分析哪个期间、对比什么基准、关注什么科目，一次说全
- 要求列出计算式：每个结论都附"怎么算出来的"，会计一眼就能验
- 结论当线索，不当结论：AI指出的异常是"疑点清单"，最终判断永远是人做
财务报表分析（两步确认式）我上传了【某客户2025年度的利润表和资产负债表】（已删除公司名称等信息）。
第一步：请先告诉我你读到了哪些科目、哪些期间、数据是否有缺失，等我确认后再开始分析。
第二步（我确认后）：请用代码计算，不要估算，输出：
1. 收入、成本、费用的变动情况（和上期对比）；
2. 毛利率、净利率、费用率；
3. 应收、应付、存货的变化和周转情况；
4. 异常科目提示（波动超过30%的单独列出）。
要求：每个结论都附上依据的数字和计算式；最后给出3-5条需要会计人工核实的疑点清单。你的分析只作初步参考，最终以人工复核为准。
⚠️ 上传客户报表前必须脱敏：删掉公司名称、税号、法人信息；分析结果中的关键数字要人工抽查核对。
E2 散乱数据 → 标准工资表 现场演示 Kimi 🐂
散乱信息→工资表客户发来一段散乱的员工工资信息（下面粘贴，可能是聊天记录或截图转的文字）。请整理成标准工资表格式，列：序号、姓名、身份证号、岗位、基本工资、绩效、应发合计。信息缺失的留空并在最后列出"待补充清单"。注意：不要自行编造任何数字。
【粘贴散乱信息——记得先删掉真实姓名身份证号，演示用化名】
💡 客户发的是截图？不用手敲——把图直接发给豆包或Kimi，它能认出图里的字，再用上面的提示词整理。
E3 绩效数据分析报告 DeepSeek 🐂
绩效分析下面是本月员工绩效评分数据。请输出一份分析报告：1. 整体完成情况概览；2. 每人简评（完成情况、可能原因）；3. 共性问题诊断；4. 下月改进建议（具体可执行）。语气客观建设性，是帮人改进不是批斗。
数据：【粘贴评分表内容，姓名可用工号代替】
E4 战报生成 豆包 🐂
业绩战报根据以下本周业绩数据写一份团队战报，发工作群用：突出亮点（谁进步大、哪个数字漂亮）、有节奏感、带鼓励，结尾喊一句下周目标。别太浮夸，数据要原样保留不许改。
数据：【粘贴本周数据】
E5 表格核对思路 DeepSeek
两表找差异下面是两份应该一致的数据（A表和B表）。请逐条比对，列出所有不一致的地方：哪一条、A表什么值、B表什么值。只列差异，不要漏。最后提醒我：结果仅供初筛，正式核对仍需人工确认。
A表：【粘贴】
B表：【粘贴】
场景F · 政策检索与解读 快闪：现场只演示F1
财税行业的看家本领：让AI查政策，但口径以官方为准
F1 联网查最新政策 现场演示 DeepSeek/豆包
开法：DeepSeek 要手动打开输入框旁的"联网搜索"开关（每次都要开）；豆包没有开关，开"深度思考"自动联网。
联网查政策请联网搜索：目前针对【餐饮行业小规模纳税人】还在有效期内的税收优惠政策有哪些？按"政策名称 / 文号 / 有效期 / 核心内容"列出，并附信息来源链接。如果搜索结果之间有冲突，请明确指出。
⚠️ 红线提醒：AI查到的政策必须去电子税务局或官方文件核实后才能答复客户。AI负责"快"，你负责"准"。
F2 政策原文解读 Kimi
政策划重点下面是一份税收政策原文。请用大白话解读：1. 这个政策一句话说是什么；2. 哪些类型的企业受影响（按行业/规模列）；3. 对代账客户来说要做什么动作、什么时间节点；4. 容易误读的地方。只根据原文回答，不要外推。
原文：【粘贴政策全文，长文档直接传文件给Kimi】
F3 行业风险提醒 DeepSeek 🐂
行业月度风险提醒你是财税公司的风控顾问。我的客户是【连锁餐饮】企业。请生成本月发给他的财税风险提醒：3-5条，每条"风险点+一句话建议"，针对这个行业的特点（如现金收入、人员流动、食材成本票），微信群发的语气，专业但不吓人。落款提醒"具体以最新政策为准，有疑问随时找我"。
F4 给客户的政策简报 豆包
政策→客户简报把下面这条政策变化整理成发客户群的通俗简报：标题一句话说清"什么变了"；正文3条以内："跟您有关的是 / 您需要做的是 / 时间节点"；结尾"有疑问群里喊我"。全文150字以内，老板们扫一眼就懂。
政策内容：【粘贴】
场景G · 学习成长 快闪：现场只演示G1
这部分是给你自己的——AI是随叫随到、永远耐心的师傅
G1 AI当师傅 现场演示 DeepSeek 🐂
分步教学我是财税公司的新人会计，【企业所得税汇算清缴】这个业务我还不会。请当我的师傅，分步骤教我：每一步做什么、在哪个系统操作、容易出错的地方。讲完一步问我"懂了吗"，我说懂了再讲下一步。用大白话，假设我是零基础。
G2 模拟客户对练 豆包/DeepSeek
提示词见上午 2.4 技巧⑤"角色对练"——把场景换成你最怕的那类客户，每天练10分钟。
G3 考证学习助手 DeepSeek
考证陪练我在备考【初级会计职称】，今天复习【经济法基础第X章】。请出5道该章节的选择题考我，一道一道来：我答完你再公布答案，答错的用大白话讲透为什么，再出一道同类型题让我巩固。
G4 分析同行文案 DeepSeek
拆解同行下面是一条同行的宣传文案。请拆解：1. 它抓的是客户什么心理；2. 结构上好在哪；3. 有没有夸大或合规风险；4. 借鉴它的优点，帮我写一条我们自己的版本（不抄袭，体现我们"专人服务群+行业风险提醒"的特色）。
同行文案：【粘贴】
场景H · 行政人事 快闪：口头带过
模板都在这里，行政的伙伴课后照用
H1 通知/制度起草 豆包 🐂
一句话→规范通知帮我起草一份公司内部通知：【内容，如：下周五下午2点开月度总结会，全员参加，地点大会议室，需提前提交本月小结】。要求：标题+正文，正式但不官僚，重点信息加粗呈现，100字左右。
H2 招聘文案 豆包 🐂
提示词见场景 B6"招聘文案"，换岗位信息即可。
H3 员工关怀祝福 豆包 🐂
个性化生日祝福帮我写一条员工生日祝福，发公司群：员工是【小王，会计岗，来公司2年，特点是细心、最近刚通过初级会计考试】。要求真诚有细节（结合他的特点），不要套话，50字左右，配一个合适的emoji。
场景I · 管理层专题 快闪：口头带过
这两个场景给管理层，员工伙伴了解即可
I2 总结会/启动会PPT Kimi 🐂
流程：绩效数据 + 语音点评（豆包录音纪要转文字）→ 用场景C4的"PPT大纲"提示词整理 → Kimi一键生成PPT → 设计微调。原来设计做一天，现在半小时出初稿。
I3 服务质量分析 DeepSeek 🐂
聊天记录定位问题某客户本月服务评价低于80分。下面是服务群的聊天记录（已删除客户姓名和公司信息）。请分析：1. 客户不满可能出在哪几个环节（响应速度/专业度/态度/结果）；2. 列出支持你判断的原话依据；3. 给出针对性改进建议。
聊天记录：【粘贴前务必删除客户名称、金额等敏感信息】
收尾 · 把今天带回家
15:43-15:52
交付物：都发群里了 10min
- 这本手册（你现在看的网页）：所有场景+提示词，手机随时打开
- 提示词模板库：按岗位分类的文档版，方便复制进备忘录
现场完整演示一遍标准动作：打开手册 → 找到你的场景 → 点"复制" → 粘贴到AI → 把【方括号】改成你的内容 → 发送。就这五步，人人都会。
三句话总结 5min
- AI是助手不是专家——税率、政策、金额，必须人工复核后才能给客户；客户敏感信息脱敏后才能给AI
- 六要素是基本功——角色、背景、任务、格式、标准、边界，说清楚了AI才好用
- 用起来才算学会——明天上班遇到重复的事，先问自己一句："这事能不能让AI干？"
AI 助力财税服务提效 · 培训手册 · 工具与功能信息更新于 2026年6月